Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio

Descubra cómo funciona nuestro servicio de suscripción de purificación de agua y por qué es adecuado para usted.

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¿Cómo funciona la suscripción?

Elija el paquete que más le convenga (Start, Confort o Tribu) y suscríbase en línea en unos pocos clics. La suscripción incluye el alquiler del purificador, la entrega, la instalación por un profesional y el mantenimiento regular (cambios de filtro, asistencia, garantía). Todo está incluido, sin gastos ocultos. Puede darse de baja en cualquier momento después del periodo de compromiso inicial.

¿Cuáles son las ventajas?

Con una suscripción a Aqooa, no tienes que hacer una inversión inicial a menudo elevada.
- Sin costes iniciales: no pagas por el dispositivo, sólo la suscripción mensual.

- Instalación profesional incluida: sin bricolaje ni costes adicionales.

- Mantenimiento y filtros incluidos: no hay que pensar en sustituciones, nosotros nos encargamos.

Servicio posventa reactivo y garantizado: si tiene algún problema, le responderemos con rapidez y de forma gratuita.

- Flexibilidad: puede cambiar de modelo o anularlo si cambian sus necesidades.

¿Hay gastos ocultos?

No, todo está incluido en tu suscripción. Sin cargos ocultos ni complicaciones.

¿Ocupa espacio el purificador?

Nuestros purificadores están diseñados para ocupar el mínimo espacio. Según el modelo, pueden instalarse horizontalmente bajo el zócalo de la cocina, o desplazados en un rincón o zona poco utilizada. Nuestro equipo trabajará con usted para encontrar la configuración más discreta para su espacio.

¿Puedo darme de baja en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin ninguna obligación. Todo lo que tiene que hacer es comunicárnoslo con antelación y devolvernos el purificador en su embalaje original o en el embalaje que le hayamos suministrado. Sin costes ocultos, sin complicados plazos de preaviso: usted tiene el control.